CONTRÔLE ET AUDIT INTERNE
Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
14 heuresAccessibilité
OuiCONTRÔLE ET AUDIT INTERNE
À l’issue de cette formation, vous disposerez des compétences nécessaires pour conduire un audit de manière structurée et efficace, depuis sa préparation jusqu’à la restitution des conclusions. Vous saurez intégrer et interpréter les exigences applicables, qu’elles relèvent d’un cadre normatif, d’un référentiel de service ou d’un label, afin d’évaluer la conformité et d’identifier les axes d’amélioration.
Objectifs de la formation
- Maîtriser toutes les étapes pour réaliser un audit, en prenant en compte les exigences d'une norme, d'un référenciel de service ou d'un label.
- Identifier les points clés du processus d’audit.
- Préparer l’audit interne.
- Réaliser l’audit interne.
- Conclure l’audit interne.
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
Comprendre chacune des étapes de la méthodologie d'audit
- Audit késako?
- La préparation de l'audit pour quoi faire?
- Les points à vérifier.
- Plan d'audit.
- Guide d'entretien.
- A quoi sert la réunion d'ouverture.
- Produire des constatations d'audit.
- Formuler des constatations d'audit.
- Pourquoi conduire un entretien?
- Informations documentées.
- Observer des activités.
- Comment préparer les conclusions d'audit.
- Réunion de clôture.
- Pourquoi rédiger un rapport d'audit.
- Suivi d'audit réaliser le suivi d'audit.
- Comment organiser vos audits internes.
- Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit.
Identifier les points clés du processus d’audit.
- Objectifs de l’audit interne.
- Le déroulement des différentes phases.
- 7 séquences de l’audit.
- 10 pratiques de l’auditeur.
- Rôle et règles de déontologie de l’auditeur.
Préparer l’audit interne.
- Mandatement : objectifs, référentiel et champs de l’audit.
- Analyse préliminaire de l’entité à auditer.
- Élaboration d’un plan d’audit et d’un guide d’audit.
Réaliser l’audit interne.
- Animation de la réunion d’ouverture.
- Conduire des entretiens : les techniques d’entretien (guide d’entretien, prise de notes), les points clés de la communication en audit.
- Observations et collecte des données.
- Détection et mise en évidence des écarts.
Conclure l’audit interne.
- Synthèse et formalisation des écarts.
- Préparation et animation de la réunion de clôture.
- Rédaction du rapport d’audit.
- Évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités.
- Clôture de l’audit.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Examen de type QCM (en option) vous permet de vérifier l'acquisition des connaissances de la formation.
- Une grille d’auto-positionnement est également à renseigner par l’apprenant en amont et en aval de la formation, permettant d’évaluer la progression sur les différents objectifs de la formation.
- Un questionnaire à froid est envoyé et permet de mesurer l’utilité de la formation à 3 mois auprès du stagiaire et pose la question de la mise en pratique des connaissances.
Ressources techniques et pédagogiques
- Mise en situation d'audit : déroulement complet d'un audit : préparation, réalisation et conclusion d'un audit processus.
- Méthodologie d'audit présentée pas à pas : 7 séquences d'audit et 10 pratiques.
Capacité d'accueil
Accessibilité
Besoin d'un aménagement (rythme, supports, accessibilité) ? Notre référent handicap est disponible pour en parler et adapter la formation. Contact : Fabienne LECLERCQ - Dirigeante - fbl@inspir-in.fr MODALITÉ DE PRISE EN CHARGE : Selon votre situation, cette formation peut être prise en charge partiellement ou totalement par votre OPCO. La décision de financement relève de votre OPCO, selon ces critères et dispositifs en vigueur. Contactez-nous afin de vous transmettre les éléments nécessaires (devis, programme) et vous orienter, ou rapprochez-vous directement de votre OPCO.